Foire Aux Questions (FAQ)
Retrouvez les réponses à vos questions concernant les réservations, les tarifs, les retards de vol et nos minivans Ford.
Réservations & Annulations
Vous pouvez faire votre demande facilement via notre formulaire en ligne, par WhatsApp, par SMS ou par e-mail. Vous recevrez une confirmation de tarif fixe rapidement.
Les annulations et modifications sont gratuites jusqu'à 24 heures avant l'heure de prise en charge prévue. Moins de 24 heures avant, contactez notre ligne d'urgence directement.
Nous suivons l'état des vols en direct. En cas de retard, l'heure d'arrivée du chauffeur est réajustée gratuitement. En cas d'annulation, merci de nous prévenir au plus vite.
Tarifs & Paiements
Tous nos prix sont forfaitaires et fixes. Le prix indiqué sur votre devis est celui que vous payez. Pas de frais supplémentaires pour les bagages ou les péages.
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte en ligne, virement bancaire, facturation mensuelle (pour les entreprises) ou espèces directement auprès du chauffeur.
Nos prix pour les transferts privés sont forfaitaires 24h/24. Seules les navettes partagées disposent de grilles tarifaires différenciées jour/nuit.
Véhicules & Services
Notre flotte est constituée de minivans Ford Transit Custom et Classe V récents, climatisés, pouvant accueillir jusqu'à 8 passagers et de nombreuses valises.
Oui, nous mettons à votre disposition des sièges auto et des rehausseurs gratuitement sur simple demande. Précisez l'âge des enfants lors de la réservation.
Votre chauffeur principal Gerasimos parle couramment le français, l'anglais, le grec et le néerlandais.
